萬(wàn)達廣場(chǎng)“十年千店”的藍圖，是對未來(lái)的高瞻遠矚與樂(lè )觀(guān)擁抱。每一個(gè)落地生根的萬(wàn)達廣場(chǎng)，成為現代美好生活全方位的提供者，成為一地城市發(fā)展的象征與代表。
我畢業(yè)后的第一份工作，是在北京一家媒體做記者，隨時(shí)隨地要做好拉上行李箱出發(fā)的準備。所去的目的地，很多是全國三四線(xiàn)小縣城，乃至鄉村和山區。
能夠有機會(huì )去到這么多自己沒(méi)有去過(guò)的地方，固然是一種充滿(mǎn)新鮮感和愉悅感的體驗，但因為經(jīng)常單兵作戰，獨自一人去完全陌生、沒(méi)有熟人的地方，再加上準備時(shí)間倉促，內心也常常會(huì )有不安全感。
要消除這種不安全的感覺(jué)，辦法只有一個(gè)，那就是在陌生的環(huán)境里努力找到一些熟悉的東西。所以，門(mén)臉都一樣的連鎖品牌，比如星巴克、麥當勞、肯德基，就成了我的目標。
在陌生的異鄉，看到這些熟悉的門(mén)店，瞬間就能讓我安心不少。麥當勞的漢堡就算不好吃，也能保證統一的品質(zhì)和口味，填飽肚子總是沒(méi)問(wèn)題的；如果它是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的門(mén)店，那還能提供應急熬夜寫(xiě)稿的場(chǎng)所。還有一點(diǎn)，大凡有這些門(mén)店的地方，差不多也就是這一帶比較繁榮熱鬧、人流量較大的地方了，治安較好，交通也便捷。
于是我形成了這樣的經(jīng)驗：要獨自去某個(gè)城市，先搜搜這個(gè)地方的商業(yè)中心地帶在哪兒，就近訂一個(gè)住處。出差多了，我就發(fā)現，要搜一個(gè)城市的商業(yè)中心，可以先搜搜這個(gè)城市有沒(méi)有萬(wàn)達廣場(chǎng)——因為萬(wàn)達廣場(chǎng)是在全國開(kāi)得最多的商業(yè)中心，統一的品牌就有統一的標準，能保證入駐商家的質(zhì)量。但凡在一個(gè)城市找到了萬(wàn)達廣場(chǎng)，我要找的那些連鎖品牌，八九不離十都在里面了。
回顧那一段時(shí)期的出差經(jīng)歷，我不得不真誠地感謝現代商業(yè)帶給我的便捷與安全。
會(huì )有批評者說(shuō)，現代商業(yè)會(huì )破壞城市的獨特性，全國乃至全世界都統一標準和模樣，讓所有地方看上去千篇一律、毫無(wú)個(gè)性。是啊，在北京或者在巴黎啃一個(gè)麥當勞的漢堡，和在駐馬店的麥當勞吃到的，是一個(gè)味兒，確實(shí)沒(méi)有新鮮感。然而，這只是問(wèn)題的一方面。
在另一方面，現代商業(yè)也塑造統一的標準，來(lái)保證消費與服務(wù)的質(zhì)量，給人信賴(lài)和安全感。全球化的商業(yè)經(jīng)濟并不會(huì )消滅駐馬店當地的特色小吃，但能讓駐馬店的人們在家門(mén)口點(diǎn)一份世界各地所有麥當勞門(mén)店都一樣的套餐。商業(yè)，是現代文明的象征。
常年生活在大城市的人們，也許早就習慣了現代物質(zhì)文明中的產(chǎn)品和生活方式，覺(jué)得早已“世界大同”。但其實(shí)，只要走出自己生活的小圈子、小空間，就會(huì )感受到，在南方和北方、在無(wú)數風(fēng)土各異的鄉村與城鎮，人們有著(zhù)迥異的生活經(jīng)歷、生活環(huán)境，以及與之相關(guān)的熟悉的“家”的感覺(jué)。
這其中，要建立起一種共同的、能夠作為“公約數”的存在，使人們無(wú)論走到哪里都仍然感到熟悉、親切、安心，并不是一件易事。能夠實(shí)現這一點(diǎn)的，只能是一種現代的城市生活方式，它體現在同一的院線(xiàn)、餐飲、書(shū)店、游樂(lè )場(chǎng)上，體現在同一品牌的廣場(chǎng)、購物中心上。
當你看見(jiàn)它們，就感到如同自己的左手和右手一般熟悉時(shí)，它們就不只是一種物質(zhì)的標準，同時(shí)也是現代生活的精神載體。在中國各地千差萬(wàn)別的城市化進(jìn)程中，它們提供標準，自身也成為城市的象征和代名詞。
在這些商業(yè)中心里，“萬(wàn)達廣場(chǎng)”這個(gè)品牌是佼佼者，它已經(jīng)成為商業(yè)文明的一個(gè)代表，“萬(wàn)達廣場(chǎng)就是城市中心”這句廣告語(yǔ)也早就深入人心。
如果說(shuō)以前對萬(wàn)達廣場(chǎng)，只是作為一個(gè)消費者的感性認識，那么在來(lái)到萬(wàn)達工作之后，我才了解到這個(gè)商業(yè)品牌背后更多的東西：比如，它如何做到開(kāi)店這么多家，擴張這么迅速？它如何做到統一管理、統一標準？它的商業(yè)模式經(jīng)過(guò)了怎樣的更迭？
在2018年年初，王健林董事長(cháng)拋出新目標，要在10年之內把全國的萬(wàn)達廣場(chǎng)數量發(fā)展到1000個(gè)，并充滿(mǎn)信心地預估，當萬(wàn)達廣場(chǎng)達到千店規模時(shí)，三分之二有消費能力的城鎮人口都將成為重復消費的顧客。1000個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng)，將覆蓋全國70%的城市，這意味著(zhù)，如果你居住的地方有一個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng)，那么你在全國70%的城市，都能找到家門(mén)口的感覺(jué)，享受一樣的購物消費體驗。
然而十年千店的節奏，確實(shí)不易。萬(wàn)達廣場(chǎng)靠“輕資產(chǎn)”戰略來(lái)解決土地、資金難題。在“輕資產(chǎn)化”的萬(wàn)達廣場(chǎng)發(fā)展模式里，一種是尋求基金公司、保險公司等看中長(cháng)遠投資回報的投資方出資，由萬(wàn)達負責買(mǎi)地、建設、運營(yíng)管理的直投類(lèi)廣場(chǎng)；一種是完全由投資方出土地和資金，萬(wàn)達僅僅負責建設和運營(yíng)的合作類(lèi)廣場(chǎng)。萬(wàn)達輸出的是經(jīng)驗與技術(shù)，成了靠品牌賺錢(qián)，靠技術(shù)吃飯。
要吸引合作者、要靠自己的品牌和管理來(lái)賺錢(qián)，就需要強大的商業(yè)管理能力?，F在，全國已開(kāi)業(yè)萬(wàn)達廣場(chǎng)有200多個(gè)，萬(wàn)達商管也積累了200多個(gè)廣場(chǎng)的管理經(jīng)驗，在不斷地試錯、糾偏、發(fā)展中，建立起自己成熟的管理體系，搭建了智能化的管理系統。此外，與多個(gè)商家品牌的合作關(guān)系，也能保證招商的速度和品質(zhì)。
目前看來(lái)，合作類(lèi)廣場(chǎng)最受推崇，是發(fā)展最多、最快的項目，在2017年新發(fā)展的47個(gè)輕資產(chǎn)萬(wàn)達廣場(chǎng)項目中，有37個(gè)簽約的項目是合作類(lèi)萬(wàn)達廣場(chǎng)。不過(guò)，直投類(lèi)廣場(chǎng)的前景也不可小覷，如果國家金融政策發(fā)生變化，房地產(chǎn)信托基金成立，萬(wàn)達還可以學(xué)習國外的商業(yè)管理集團，發(fā)行房地產(chǎn)信托基金，萬(wàn)達廣場(chǎng)的投資者將不僅是基金公司，還將成為千萬(wàn)公眾。
如此思路，借他人之力實(shí)現雙贏(yíng)。一方面，大大增加了在一二線(xiàn)城市的優(yōu)質(zhì)地段拿到優(yōu)質(zhì)項目的機會(huì )；另一方面，向三四線(xiàn)城市的下沉式發(fā)展，可以擁有最龐大最廣泛的受眾。
已經(jīng)實(shí)現了58.5%城鎮化比例的中國，仍然處在由鄉土社會(huì )向現代社會(huì )轉型的漫長(cháng)過(guò)程之中。遍布全國的萬(wàn)達廣場(chǎng)，在參與中國城鎮化進(jìn)程中分享由此帶來(lái)的機會(huì )，同時(shí)又用自己的標準化塑造了城市的形態(tài)，在全國各地建立起統一的聯(lián)結與標準。
在每一個(gè)不同城市的萬(wàn)達廣場(chǎng)，人們都可以品嘗天南海北的美味，可以觀(guān)看全國同步上映的電影，帶孩子參加寶貝王早教的標準課程，和朋友相約談心，和家人歡聚一堂，萬(wàn)達廣場(chǎng)“十年千店”的藍圖，是對未來(lái)的高瞻遠矚與樂(lè )觀(guān)擁抱。每一個(gè)落地生根的萬(wàn)達廣場(chǎng)，成為現代美好生活全方位的提供者，成為一地城市發(fā)展的象征與代表。
希望萬(wàn)達廣場(chǎng)實(shí)現十年千店的那一天，萬(wàn)達的品牌變成一個(gè)品質(zhì)的象征與保證，真正讓所有人共享城鎮化快速發(fā)展帶來(lái)的便利且豐富的物質(zhì)與精神產(chǎn)品，為理想的生活提供觸手可及的渠道。