萬(wàn)達的口號，從“老實(shí)做人，精明做事”，到“共創(chuàng )財富，公益社會(huì )”，再到“國際萬(wàn)達，百年企業(yè)”，層層遞進(jìn)，貫穿始終的是企業(yè)抱負。讓我們看到了萬(wàn)達文化里對中華民族傳統文化的繼承與致敬，看到了萬(wàn)達集團血液里的價(jià)值坐標。
上承先賢思想 下接現代道德
《弟子規》是一本奇書(shū)，作者并非達人，只是清朝康熙年間的一個(gè)名叫李毓秀的秀才；該書(shū)面世不算久遠，距今不過(guò)300年左右；字數不多，僅僅1080字；所講道理并不高深，無(wú)非最習以為常的道理。然而，近年來(lái)它一紙風(fēng)行，為無(wú)數家長(cháng)所喜愛(ài)，為黨政官員所認同，也為眾多企業(yè)所激賞。
究其因，《弟子規》上承先賢思想，承載中華幾千年的文化底蘊，下接現代道德，標注著(zhù)今日我們所信守價(jià)值取向。比如，開(kāi)篇即提出“首孝弟，次謹信，泛愛(ài)眾，而親仁”。大意是，作為學(xué)生，首先要做到孝敬父母，尊敬兄長(cháng)。其次就是做事嚴謹，并且守信。要平等友愛(ài)地跟身邊的每一個(gè)人相處，主動(dòng)接近那些道德品質(zhì)高尚的人。
《弟子規》原名《訓蒙文》，后經(jīng)修訂改名為《弟子規》，是一部教育孩子如何遵紀守法、規范做人的啟蒙讀物。但今天，越來(lái)越多的人意識到這本書(shū)不只是給孩子看的，成人同樣需要看；也不只是適用于家庭，還適用于政府和企業(yè)。
《弟子規》的核心內容，用兩個(gè)字形容就是“規矩”，用兩個(gè)詞形容則是做人與做事。既然如此，《弟子規》適用于每個(gè)人，也適用于每個(gè)機構。
從細小處著(zhù)眼 以規矩立方圓
通讀《弟子規》全文，可發(fā)現處處談規矩。比如：
長(cháng)者立 幼勿坐 長(cháng)者坐 命乃坐
尊長(cháng)前 聲要低 低不聞 卻非宜
大意是，“與長(cháng)輩同處，長(cháng)輩站立時(shí)，晚輩應該陪著(zhù)站立，不可以自行就座，長(cháng)輩坐定以后，吩咐坐下才可以坐。”如果連這都做不到，很難說(shuō)是一個(gè)有教養的人。
再比如：
朝起早 夜眠遲 老易至 惜此時(shí)
晨必盥 兼漱口 便溺回 輒凈手
冠必正 紐必結 襪與履 俱緊切
置冠服 有定位 勿亂頓 致污穢
步從容 立端正 揖深圓 拜恭敬
勿踐閾 勿跛倚 勿箕踞 勿搖髀
這一大段，從作息到洗漱，從穿衣戴帽到如何放置衣帽等等，無(wú)一說(shuō)的不是規矩。所談及的規矩，擱在今天仍是我們每個(gè)人都必須遵守。進(jìn)門(mén)時(shí)腳不要踩在門(mén)檻上，站立時(shí)身體也不要站得歪歪斜斜的，坐的時(shí)候不可以伸出兩腿，腿更不可以抖動(dòng)……這些對個(gè)人修養的要求，永遠都不會(huì )過(guò)時(shí)。
守住規矩 與企業(yè)文化休戚相關(guān)
也許有人會(huì )問(wèn)，這些純粹個(gè)人修養的東西，與企業(yè)文化有何關(guān)系，與萬(wàn)達文化有何干系？
我們常說(shuō)一屋不掃何以?huà)咛煜?，也很熟悉《大學(xué)》里的這句話(huà)：古之欲明明德于天下者，先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先誠其意；欲誠其意者，先致其知。
如果一個(gè)人連起碼的規矩都不懂，連修身都做不到，能是一個(gè)合格的員工嗎？比如站沒(méi)站相，坐沒(méi)坐相；再比如與長(cháng)輩同處時(shí)，長(cháng)輩站立，自己坐著(zhù)，缺乏最基本教養的人，能是一個(gè)有內涵的人嗎？
萬(wàn)達一直努力繼承發(fā)揚中華傳統文化，不斷從中吸取營(yíng)養。今年推薦員工讀《弟子規》，就是推薦大家學(xué)習古人為人處事的行為規范，懂得了規矩，反過(guò)來(lái)也會(huì )促進(jìn)萬(wàn)達制度文化建設。
萬(wàn)達集團董事長(cháng)王健林曾在一次演講中提到：為什么強調守規矩，萬(wàn)達在全國100個(gè)城市投資，我們心里敞亮，因為我們堅守自己的底線(xiàn)，不受賄，守規矩，創(chuàng )新模式，我們萬(wàn)達干得好，我們不存在跟你搞什么亂七八糟的，靠這個(gè)核心競爭能力，所以這個(gè)就是守規矩，保護自己最好的方法是靠自己。
誠哉斯言！不以規矩不能成方圓，守住規矩，守住底線(xiàn)，守住方寸，才能干得好，也是自己的最好保護。
守住規矩，也才能提高執行力。正如王健林所稱(chēng)：萬(wàn)達執行能力強，在世界商業(yè)史上都很罕見(jiàn)。我們有一套程序，是多年累積的結果，也不是領(lǐng)導人拿鞭子抽就能做到，它是一系列能力，還有商業(yè)資源。
萬(wàn)達的發(fā)展 離不開(kāi)一個(gè)“信”字
《弟子規》對“信”用了頗多筆墨。
凡出言 信為先 詐與妄 奚可焉
話(huà)說(shuō)多 不如少 惟其是 勿佞巧
奸巧語(yǔ) 穢污詞 市井氣 切戒之
開(kāi)口說(shuō)話(huà)，誠信為先，答應他人的事情，一定要遵守承諾，沒(méi)有能力做到的事不能隨便答應，至于欺騙或花言巧語(yǔ)，更不能使用！我們常說(shuō)“言而無(wú)信，不知其可”，誠信被譽(yù)為“公民的第二張身份證”。我國正在構建征信系統，加快社會(huì )信用體系建設，去年的政府工作報告明確提出，“讓失信者寸步難行，讓守信者一路暢通”。
從公民到企業(yè)，再到國家，都離不了一個(gè)信字。誠信這個(gè)詞可以拆成兩個(gè)字，“誠”指的是“內誠于心”，“信”偏重于“外信于人”。萬(wàn)達始終把信放在重中之重的位置，多年前王健林曾講過(guò)關(guān)于誠信的三個(gè)故事，讓人印象深刻，其中一個(gè)是：
2003年在沈陽(yáng)開(kāi)發(fā)第一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)，當時(shí)經(jīng)驗不足，設計產(chǎn)生嚴重的失誤。銷(xiāo)售了300多個(gè)商戶(hù)中心，老百姓不愿意進(jìn)來(lái)，買(mǎi)了房子的300多戶(hù)業(yè)主回報率極低，平均回報率只有百分之一二，買(mǎi)了房子的老百姓就來(lái)了，很多是貸款的，很多都投訴，甚至連起訴的都有。這個(gè)問(wèn)題很棘手，當時(shí)經(jīng)過(guò)市院、省院兩級法院一審二審判定我們都是勝訴，但法律是從理的角度，并不是從情的角度，我們是勝訴了，但要不要對300多戶(hù)業(yè)主負責，有很大的爭論。經(jīng)過(guò)反復的討論，如果萬(wàn)達把商業(yè)地產(chǎn)作為今后一個(gè)核心的產(chǎn)品，傷疤就應該割去，因為300多戶(hù)業(yè)主，四條商業(yè)街生意極其慘淡，于是我們做出決定，用一年多的時(shí)間，花了10億多退了這6.1億。退掉商戶(hù)我們又拆掉再花了5.6億重建，這個(gè)事件的成本很大，但卻為萬(wàn)達換來(lái)了更多。
也許在很多人看來(lái)，萬(wàn)達太傻了，簡(jiǎn)直愚不可及，居然做賠本買(mǎi)賣(mài)。事實(shí)呢？認識到誠信的價(jià)值，老老實(shí)實(shí)做，愿意增加成本做，就能換來(lái)品牌，換來(lái)以后的口碑，這也正是今天萬(wàn)達能夠快速發(fā)展的一大原因。
萬(wàn)達血液里的價(jià)值坐標
從《萬(wàn)達哲學(xué)》到《萬(wàn)達故事》，閃爍其間的就是萬(wàn)達的企業(yè)文化，就是仁義禮智信的生動(dòng)詮釋?zhuān)彩谴蜷_(kāi)萬(wàn)達之門(mén)的鑰匙。讓我們看到了萬(wàn)達文化里對中華民族傳統文化的繼承與致敬，看到了萬(wàn)達集團血液里的價(jià)值坐標。
“德者本也，財者末也”，企業(yè)不可能不談錢(qián)，但是不能只談錢(qián)。萬(wàn)達的口號，從“老實(shí)做人，精明做事”，到“共創(chuàng )財富，公益社會(huì )”，再到“國際萬(wàn)達，百年企業(yè)”，層層遞進(jìn)，貫穿始終的是企業(yè)抱負。
如果說(shuō)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)老總可以決定一個(gè)企業(yè)走多快，那么一種優(yōu)秀的企業(yè)文化則決定一個(gè)企業(yè)走多遠。優(yōu)秀企業(yè)老總和優(yōu)秀企業(yè)文化相得益彰。企業(yè)，從十年變化，可看百年發(fā)展。企業(yè)能不能實(shí)現長(cháng)青，有沒(méi)有百年老店，如何從百年走向千年？一言難以述盡，但是只要有了可以穿越時(shí)光的企業(yè)文化，有了經(jīng)得起檢驗的文化傳統，這樣的企業(yè)就不會(huì )迷茫。
不要靠人管人，要靠制度管人，靠企業(yè)文化感染人，熏陶人。讓制度上升到文化，內嵌為哲學(xué)，升華為信仰，才是最重要的。因此，如果說(shuō)優(yōu)秀的傳統文化為萬(wàn)達騰飛增添了文化力量，那么該思考的是，今天的萬(wàn)達人如何將企業(yè)文化內化為信仰，外化為行動(dòng)指南。