從2016年成為萬(wàn)達一員，到2017年調到重慶區域，再到2018年獲得良好成績(jì)，三年的時(shí)光，付嵐感受頗多。她說(shuō)，萬(wàn)達讓她在職場(chǎng)得到了巨大的成長(cháng)，其中最重要的一點(diǎn)就是，面對任何事情都可以更成熟、更從容地應對。
2018年，當萬(wàn)達影院在重慶市場(chǎng)的占有率終于超過(guò)了UME，再也不是業(yè)內的“萬(wàn)年老二”時(shí)，作為區域市場(chǎng)經(jīng)理的付嵐終于露出了笑容。外人看到的是成就，而如何帶領(lǐng)團隊開(kāi)疆拓土到今天，對她來(lái)說(shuō)，可能很難用簡(jiǎn)單的“艱辛”二字總結。
山城重慶的市場(chǎng)活躍度雖然遠不能與北上廣深一線(xiàn)城市相比，但在影城方面卻非常發(fā)達，居然有234家之多。作為“外來(lái)和尚”的萬(wàn)達在當地對手林立，這本經(jīng)并不好念。
付嵐指著(zhù)地圖上的解放碑說(shuō)：“這是重慶的地標，但在業(yè)內也被稱(chēng)為‘絞肉機’——方圓一公里內有10家影院，周?chē)?公里17家影院，我們萬(wàn)達影院對門(mén)就有3家，幾乎就是一個(gè)包圍圈。”她戲言，在重慶，如果你家附近沒(méi)影院，只能證明一個(gè)問(wèn)題，你的位置很偏。
如何面對跨界？去了就是拼
怎樣才能在“絞肉機”中逆襲？從德陽(yáng)空降到重慶，業(yè)務(wù)跨界從頭學(xué)起的付嵐其實(shí)也曾經(jīng)哭著(zhù)問(wèn)自己：我是不是做不到？
2017年6月，付嵐被公司從德陽(yáng)調到南部大區的重慶，工作職責為區域市場(chǎng)經(jīng)理，主做營(yíng)銷(xiāo)。對于工作職責的變化，走出舒適區的她形容自己是“一臉懵”。因為之前她做的一直是營(yíng)運工作，營(yíng)運與營(yíng)銷(xiāo)看起來(lái)只有一字之差，操作層面卻跨界很大。
對于工作變動(dòng)，那時(shí)的付嵐內心十分惶恐；而重慶市場(chǎng)，也確實(shí)是塊難啃的骨頭。
這樣的難從第一天就開(kāi)始了。2017年6月20日，付嵐中午12點(diǎn)抵達重慶到崗。兩個(gè)小時(shí)后就開(kāi)了第一場(chǎng)會(huì )。用她自己的話(huà)說(shuō)：去了就是干，就是拼！
接下來(lái)兩個(gè)月里，她幾乎每天都加班到午夜，即便是周末也在辦公室工作，沒(méi)有時(shí)間休息。這段時(shí)間里，她沒(méi)回過(guò)一次300公里外的德陽(yáng)，那時(shí)她的兒子剛剛5歲。
如何面對壓力？為責任而戰
那時(shí)的付嵐完全是市場(chǎng)小白。白天大部分時(shí)間都在學(xué)習，還需要不斷和團隊溝通，而行政工作只有晚上去完成。
即便如此去拼，她還是感覺(jué)時(shí)間不夠。因為市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，不會(huì )停在那里等你學(xué)好。付嵐說(shuō)：“畢竟我們不是學(xué)徒，不是為學(xué)習而學(xué)習，我們肩上扛著(zhù)沉甸甸的責任。作為一個(gè)團隊的leader，要帶團隊上陣，票房的壓力全在身上。無(wú)法對外宣泄，只能自己消化。”
那時(shí)正是萬(wàn)達影院爭奪重慶市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻，從一家店開(kāi)到十幾家店，營(yíng)銷(xiāo)壓力陡增。壓力有多大？付嵐說(shuō)自己哭了一次又一次，時(shí)常懷疑自己是不是做不下來(lái)。
回想那時(shí)的艱難，付嵐說(shuō)自己總想起領(lǐng)導說(shuō)的話(huà)：“調你來(lái)大區，就是認為你具備學(xué)習能力和敢于走出舒適區，有不斷挑戰的態(tài)度。”
最初，她每天都要找領(lǐng)導溝通一兩個(gè)小時(shí)。領(lǐng)導從來(lái)沒(méi)有不耐煩，始終非常耐心，非常信任，在指點(diǎn)她的同時(shí)，也給了她最大的空間。她最難忘的一句話(huà)就是：“你不是一個(gè)人在戰斗，我們都在你身后。”
如何推進(jìn)改革？讓團隊升華
除了領(lǐng)導的耐心指導，堅守至今的團隊同事們也給了付嵐很大的感動(dòng)。
付嵐回憶，她剛到市場(chǎng)部的時(shí)候，大家都說(shuō)“市場(chǎng)部最輕松”。付嵐起初對這話(huà)不理解，后來(lái)才發(fā)現，在對院線(xiàn)非常重要的排片問(wèn)題上，市場(chǎng)部員工的重視度不夠。在周五、周六、周日這三天的院線(xiàn)黃金時(shí)間里，很多員工都在休息，做不到根據市場(chǎng)需要調整排片，更別提反饋市場(chǎng)需求。
針對這個(gè)問(wèn)題，付嵐調整了內部工作流程，要求周六輪替值班，需要調整排片時(shí)，兩個(gè)小時(shí)內必須反饋到位。調整過(guò)后，市場(chǎng)回應很好，上座率有所提升。壓力之下，個(gè)別員工選擇了退出。但更多的人堅守下來(lái)，團隊的凝聚力和戰斗力反而大大加強了。
在這個(gè)過(guò)程中，付嵐從對數據不敏感的門(mén)外漢，變成了時(shí)刻關(guān)注數據的“數據控”。每一次數據的提升，都帶給她和團隊同事巨大的成就感，大家的集體榮譽(yù)感大有提升。
付嵐回憶，有一次大家一起加班到半夜12點(diǎn)多，下班時(shí)沒(méi)人喊累，反而都帶著(zhù)很high的情緒。走到門(mén)口時(shí)，發(fā)現門(mén)被保安鎖了，這時(shí)也沒(méi)人抱怨，大家又繼續多high了半小時(shí)。付嵐感言：“是這些無(wú)怨無(wú)悔共進(jìn)退的伙伴們，給了我一直往前沖的勇氣。”
如何看待變化？應變沒(méi)問(wèn)題
從2016年成為萬(wàn)達的一員，到2017年調到重慶區域，再到2018年獲得良好成績(jì)，三年的時(shí)光，付嵐感受頗多。
她說(shuō)，萬(wàn)達讓她在職場(chǎng)得到了巨大的成長(cháng)，其中最重要的一點(diǎn)就是，面對任何事情都可以更成熟、更從容地應對?；貞?017年剛到重慶，她笑著(zhù)說(shuō)：“那時(shí)的我真是驚慌失措，缺少掌控力。”而2019年，面對影院的諸多調整，她在開(kāi)展工作時(shí)由點(diǎn)及面、由面及點(diǎn)，非常果斷。
這次2月決定調整，市場(chǎng)團隊3月1日就實(shí)現了集中化辦公，調整迅速到位。付嵐表示：“這些年，難度和變化歷練了我們的團隊，我們戰斗力十足，應變完全沒(méi)問(wèn)題。”
談到未來(lái)的工作，作為leader，付嵐希望自己能為團隊成員創(chuàng )造成長(cháng)的機會(huì )。同時(shí)，她也希望自己可以邊學(xué)習邊進(jìn)步，在做好更多外拓工作的同時(shí)，可以在管理工作上有更多提升的空間。